返品・返金・特定商取引法に関する表記

お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
ただし、下記のいずれかに該当する場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

上記の場合、返金もしくは再送にて対応いたします。
※到着時の梱包状態・商品の写真を添付の上、[お問い合わせフォーム] よりご連絡をお願いいたします。

注意事項：
海外からの発送商品となるため、軽微なパッケージの潰れ・擦れ等は返品対象外とさせていただきます。

【配送について】

当ショップの一部の商品は、国内倉庫と海外倉庫より直接発送されます。
そのため、以下の点をあらかじめご了承ください。

国内倉庫発送まで：通常2〜5営業日
海外倉庫配送期間：約10日〜25日前後（地域・時期により異なる）
追跡番号付きの配送方法で発送（AliExpress Standard Shippingなど）
複数商品をご注文の場合、別々に届くことがあります
送料について：商品ページに記載の送料をご確認ください。
関税・通関費用について：通常お客様にご負担は発生しませんが、まれに発生する場合には別途ご連絡いたします。

販売事業者名
Luméile de jour（ルメイル・ドゥ・ジュール）

運営責任者
Emi Yoshino

所在地
請求があった場合には遅滞なく開示します

連絡先
メールアドレス：info@lumeiledejour.com
（お問い合わせは原則メールにて承っております）

販売価格
各商品ページに記載（表示価格は税込）

商品代金以外に必要な料金
・送料（商品ごとに異なる）
・通信費（インターネット接続に必要な費用はお客様ご負担）

お支払い方法
クレジットカード／Shopify Payments／その他対応決済方法

お支払い時期
商品注文時に決済確定

商品の引渡時期
ご注文後、一部商品は海外倉庫より発送。発送後10〜25日前後でお届け

国内発送商品は原則7日以内にお届け

返品・交換について
上記「返品・返金について」をご確認ください

商品代金以外の料金の説明: 送料、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込有効期限: ご注文日より１週間以内にご入金確認が取れない場合は、ご注文キャンセルとさせて頂きます。
不良品: 万が一、到着日を含め7日以内に商品に異常が認められた場合、代替品と交換させていただきます。
弊社へご連絡をお願いいたします。
※一度ご使用になったものは返品・交換はお受けできませんので、ご了承くださいませ。
販売数量: 制限なし
引渡し時期: クレジットカード払いはご注文日より通常１～２週間以内に発送いたします。
（ひとつひとつ手作りのため、混み合っている場合はもう少しお時間を頂く場合がございます。）

お支払い方法: クレジットカード
お支払い期限: 注文確定日から1週間以内
返品期限: 商品の不良、不備に限り交換、返品を承ります。
返品送料: 商品の不良、不備に限り、弊社が負担いたします。
お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品はお受けできません。
※一度ご使用になったものは返品・交換はお受けできませんので、ご了承くださいませ。
資格・免許: 特になし
サービス名: Luméile de jour（ルメイル・ドゥ・ジュール）
公開メールアドレス: info@lumeiledejour.com
ホームページアドレス: https://lumeiledejour.com/

通常国内発送商品は、ご注文後2〜5営業日以内に発送いたします。
一部商品は海外倉庫より出荷され、発送からお届けまで約10〜25日程度かかります。
※天候・通関・配送状況等により前後する場合がございます。予めご了承ください。